Phút TechCrunch: Canva gặp phản đối vì tăng giá

Một số khách hàng của Canva đang gặp phải sự sốc với giá cả, trong khi công ty đang trình bày các tính năng trí tuệ nhân tạo mới để chứng minh việc tăng giá.

Công ty đã tự thiết lập mình là một lựa chọn đơn giản, giá cả phải chăng hơn so với phần mềm thiết kế truyền thống, nhưng phần "giá cả phải chăng" đang trở nên ít đúng hơn một chút, khi một số người đăng ký Canva Teams của họ nhận thấy giá cả tăng từ 120 đô la mỗi năm lên 500 đô la mỗi năm - tăng 300 phần trăm.

Có một chút mềm dẻo ở đó, vì Canva nói rằng sẽ áp dụng một chiết khấu 40% trong 12 tháng đầu tiên, nhưng bạn vẫn sẽ nhìn thấy sự tăng giá đầy đủ trên chân trời (Ngoài ra, thời gian tăng giá chỉ áp dụng cho tài khoản Canva Teams, không phải khách hàng Pro hoặc Enterprise.)

Một người phát ngôn của công ty nói với TechCrunch rằng một số khách hàng đã bị mắc kẹt trong các gói giá cả phải chăng mà Canva đã ngừng cung cấp, trong khi công ty tăng giá để "phản ánh trải nghiệm sản phẩm mở rộng của chúng tôi."

Trong Phút TechCrunch hôm nay, chúng tôi bàn luận về lý do tại sao giá cả của Canva đã tăng, áp lực kinh doanh rộng hơn mà công ty có thể đang đối mặt, và lý do tại sao một số khách hàng bực tức.